Programa de Afiliación de Carlitos Baby
En Carlitos Baby hemos decidido introducir un programa de fidelización para nuestros clientes, desde mediados de Enero de 2018. Nos gusta que nuestros clientes vuelvan a Carlitos por eso les vamos a recompensar con el 3% de cada compra.
¿Cómo funciona el sistema de puntos en Carlitos?
El funcionamiento es sencillo, con cada compra acumularás el 3% de los productos en forma de puntos, por ejemplo si te gastas 100 € en nuestra tienda online obtendrás 300 puntos que equivaldrían a 3€, los puntos estarán disponibles cuando tu pedido pase al estado Entregado.
¿Cómo puedo consultar mis puntos?
A través del panel de Mi Cuenta podrás ver un acceso a Puntos de fidelidad, donde podrás encontrar tus los puntos obtenidos, los puntos gastados y los puntos disponibles. Puedes acceder a tus puntos de fidelización desde aquí
¿Dónde puedo ver cuantos puntos me da cada producto?
Desde la ficha de producto podrá ver en la parte superior del mismo junto al precio la cantidad de puntos aportada por cada producto.
Además, una vez inicie el proceso de finalizar el carrito podra ver los puntos que se van a acumular con su compra
¿Cómo puedo usar los puntos?
Una vez inicie el proceso de completar el pedido podrá ver un pequeño formulario donde podrá ver los puntos de los que dispone, para canjear los puntos disponibles debe introducir la cantidad de puntos que desea gastar y pulsar el botón Ok.
*No se aplicarán los puntos al pago de los gastos de envío.
¿Cómo puedo realizar opiniones?
Solo podrá realizar opiniones de productos que haya comprado en Carlitos, para realizar una opinión deberá iniciar sesión en nuestra web y desde el menú de Mi Cuenta podrá acceder a Mis Opiniones, si ya inicio sesión en nuestra tienda online podrá acceder desde el siguiente enlace
Una vez dentro del apartado de Mis Opiniones podrá ver un carrusel de productos que ha comprado, pero no evaluó, para poder evaluarlos tan solo deberá pulsar el botón de "Da tu opinión sobre este producto!", esto le mostrara un formulario donde usted puede evaluar como ha sido su experiencia en Carlitos Baby
¿Cómo veo si mi opinión ha sido aprobada?
Para ver el estado de sus opiniones deberá iniciar sesión en nuestra web y acceder al apartado de Mi Cuenta, una vez se encuentre allí usted verá una tabla con los productos que usted ha comprado y evaluó. La tabla contará con varias columnas, siendo la última de ellas la columna del estado viéndose un tic verde si la opinión está aprobada o, por el contrario, si la opinión no ha sido aprobada aún o ha sido rechazada vera una cruz roja.