Programa de afiliados CARLITOS Baby

Na CARLITOS Baby, decidimos introduzir um programa de fidelidade para nossos clientes, a partir de meados de janeiro de 2018. Gostamos que nossos clientes voltem CARLITOS por isso vamos recompensá-los com 3% de cada compra.

Como funciona o sistema de pontos no CARLITOS?

O funcionamento é simples, a cada compra acumulará 3% dos produtos em forma de pontos, por exemplo se gastar 100€ na nossa loja online receberá 300 pontos que equivaleriam a 3€, os pontos estarão disponíveis quando a sua encomenda passar para o estado Entregue.

Como posso verificar meus pontos?

Através do painel Minha Conta, você poderá ver um acesso aos Pontos de Fidelidade, onde poderá encontrar seus pontos ganhos, pontos gastos e pontos disponíveis. Você pode acessar seus pontos de fidelidade aqui

Onde posso ver quantos pontos cada produto me dá?

Na ficha do produto, você pode ver na parte superior do produto ao lado do preço o número de pontos contribuídos por cada produto.

Além disso, ao iniciar o processo de finalização do carrinho, você poderá ver os pontos que serão acumulados com sua compra

Como posso usar pontos?

Depois de iniciar o processo de conclusão do pedido, você verá um pequeno formulário onde poderá ver os pontos que possui, para resgatar os pontos disponíveis você deve inserir o número de pontos que deseja gastar e pressionar o botão Ok.

*Os pontos não serão aplicados ao pagamento de custos de envio.

Como posso fazer avaliações?

Você só pode fazer avaliações de produtos que comprou em CARLITOS, para fazer uma revisão você deve fazer login em nosso site e no menu Minha Conta você pode acessar Minhas Opiniões, se você já fez login em nossa loja online, pode acessar a partir do seguinte link

Uma vez dentro da seção Minhas Avaliações, você poderá ver um carrossel de produtos que comprou, mas não avaliou, para poder avaliá-los, basta clicar no botão "Dê sua opinião sobre este produto!", isso mostrará um formulário onde você poderá avaliar como foi sua experiência no CARLITOS Baby

Como posso ver se minha avaliação foi aprovada?

Para ver o status de suas avaliações, você deve fazer login em nosso site e acessar a seção Minha conta, uma vez lá, você verá uma tabela com os produtos que comprou e avaliou. A tabela terá várias colunas, a última das quais é a coluna do estado, com uma marca verde se o parecer for aprovado ou, ao contrário, se o parecer ainda não tiver sido aprovado ou tiver sido rejeitado, verá uma cruz vermelha.