Carlitos Programa de Afiliados Baby

Na CARLITOS Baby decidimos introduzir um programa de fidelidade para nossos clientes, desde meados de janeiro de 2018. Gostamos que nossos clientes voltem à CARLITOS é por isso que os recompensamos com 3% de cada compra.

Como funciona o sistema de pontos em CARLITOS?

A forma como funciona é simples, a cada compra irá acumular 3% dos produtos em forma de pontos, por exemplo se gastar 100€ na nossa loja online receberá 300 pontos que equivaleriam a 3€, os pontos estarão disponíveis quando a sua encomenda for para o estado de Entregue.

Como posso verificar meus pontos?

Através do painel Minha Conta você poderá ver um acesso aos Pontos de Fidelidade, onde poderá encontrar seus pontos ganhos, pontos gastos e pontos disponíveis. Você pode acessar seus pontos de fidelidade a partir daqui

Onde posso ver quantos pontos cada produto me dá?

Na página do produto, você pode ver na parte superior da página do produto, ao lado do preço, o número de pontos contribuídos para cada produto.

Além disso, assim que iniciar o processo de finalização do carrinho, você poderá ver os pontos que serão acumulados com a sua compra

Como posso usar os pontos?

Depois de iniciar o processo de conclusão do pedido, você verá um pequeno formulário onde você pode ver os pontos que você tem, para resgatar os pontos disponíveis você deve digitar o número de pontos que deseja gastar e pressionar o botão Ok.

*Os pontos não serão aplicados ao pagamento de custos de envio.

Como posso enviar comentários?

Você só poderá rever produtos que você comprou em CARLITOS, para fazer uma avaliação você deve fazer login em nosso site e a partir do menu Minha Conta você será capaz de acessar Meus comentários, se você já estiver logado em nossa loja online você pode acessá-lo a partir do seguinte link

Uma vez dentro da seção Meus comentários você será capaz de ver um carrossel de produtos que você comprou, mas não avaliou, a fim de avaliá-los você só tem que clicar no botão "Dê sua opinião sobre este produto!", isso irá mostrar-lhe um formulário onde você pode avaliar como tem sido a sua experiência no CARLITOS Baby

Como posso ver se a minha avaliação foi aprovada?

Para ver o status de suas avaliações você deve entrar em nosso site e acessar a seção Minha Conta, uma vez que você está lá você verá uma tabela com os produtos que você comprou e avaliou. A tabela terá várias colunas, a última das quais é a coluna do estado, com um tique verde se o parecer for aprovado ou, pelo contrário, se o parecer ainda não tiver sido aprovado ou tiver sido rejeitado, verá uma cruz vermelha.